A cidade de Florianópolis (SC) recebeu, na última quinta-feira (18), a 23ª edição do programa Governo do Brasil na Rua, iniciativa coordenada pela Secretaria-Geral da Presidência da República (SGPR) que reúne, em um único espaço, serviços públicos federais voltados ao atendimento da população.
A abertura oficial contou com a participação do ministro da Secretaria-Geral da Presidência da República, Guilherme Boulos, do superintendente da Rede da Caixa em Florianópolis, Marcelo Bernardes Teodósio, da presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, além de representantes de movimentos sociais, gestores públicos e demais autoridades.
Ao longo do dia, a população teve acesso a diversos serviços oferecidos por órgãos federais, incluindo orientações previdenciárias, atualização cadastral, atendimento bancário, acesso a programas sociais, emissão de documentos e esclarecimentos sobre políticas públicas.
Para o ministro da Secretaria-Geral da Presidência da República, Guilherme Boulos, a iniciativa fortalece a aproximação entre os serviços públicos e a população. “O Governo do Brasil na Rua é uma ação que facilita o acesso da população a serviços essenciais, reunindo diferentes órgãos em um mesmo local. Essa integração amplia a capacidade de atendimento, reduz barreiras de acesso e contribui para que os cidadãos encontrem, de forma mais simples, respostas para suas demandas”, destacou o ministro.
O Governo do Brasil na Rua tem percorrido diferentes cidades do país com o objetivo de ampliar o acesso a políticas públicas e fortalecer a articulação entre órgãos federais, instituições públicas e governos estaduais e municipais, promovendo cidadania e inclusão por meio da oferta integrada de serviços.
Serviços federais reunidos em um único espaço
Ao longo do dia, a população teve acesso a mais de 70 serviços federais oferecidos por diferentes órgãos e entidades do Governo do Brasil. Entre os atendimentos disponibilizados estiveram orientações e serviços do INSS, atendimento Gov.br para cadastro e recuperação de conta, instrução e letramento digital por meio do aplicativo Meu MEI Digital, orientações sobre o programa Pé-de-Meia, adesão ao Desenrola 2.0, informações sobre o Programa Reforma Casa Brasil, recebimento de denúncias de racismo, além de diversos outros serviços voltados à cidadania, inclusão social e acesso a direitos.
Uma das pessoas atendidas foi Giane Maria Amaral Resende Borges, de 41 anos, mãe de gêmeos e pessoa com Transtorno do Espectro Autista (TEA) nível 2. Natural de Belém (PA), ela vive com o marido, Elias Borges, de 54 anos, no município de São José, na Região Metropolitana de Florianópolis. Beneficiária do Programa Reforma Casa Brasil, Giane participou da assinatura simbólica do termo durante o evento.
“Só quem morou de aluguel sabe a felicidade de ter sua casa própria e poder reformar do jeito que a gente sonhou. Minha casa vai ter cor, reboco nas paredes e muro, como eu e meu marido sempre quisemos, para dar mais conforto aos nossos filhos”, afirmou Giane.
Os serviços voltados ao empreendedorismo também registraram grande procura. A coordenadora de projetos do Ministério do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (MEMP), Luciana Soares, realizou atendimentos a migrantes e empreendedores interessados na formalização de negócios. “O atendimento dos serviços do MEMP foi bastante abrangente durante a Feira da Cidadania, principalmente pela procura da população migrante venezuelana para abertura de CNPJ como Microempreendedor Individual. Os participantes saíram orientados e foram incentivados a baixar o aplicativo Meu MEI Digital para facilitar a emissão das guias mensais e das declarações anuais”, explicou.
A Allickson Duniashka Jaen Fischer, de 61 anos, venezuelana natural de Caracas, moradora do bairro Colônia Santana e mãe de um casal de gêmeos de 33 anos destacou a importância da iniciativa para a população migrante. “Eu gosto que existam esses tipos de eventos aqui, porque ajudam a gente, como imigrante, a ter conhecimento sobre os procedimentos necessários para iniciar um microempreendimento e evoluir profissionalmente. Isso nos ajuda a seguir um caminho de empreendedorismo e continuar avançando cada vez mais dentro da cidade”, relatou.
Outro serviço bastante procurado foi o atendimento da plataforma Gov.br. Janderson Alves Sousa, de 28 anos, promotor de vendas natural de Fortaleza (CE) e morando há um mês em Florianópolis, buscou apoio para recuperar o acesso à sua conta. “Estou feliz com o atendimento e com o serviço prestado. Resolvi minha situação, que era recuperar a minha conta. Sou trabalhador e não tenho muito tempo disponível. Aqui foi tudo muito rápido”, contou.
O atendimento foi realizado pela equipe da Central de Atendimento de Pessoal de Santa Catarina (CAPE/SC), vinculada ao Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI). Para Luana Tomasini, chefe da unidade, a ação alcançou resultados expressivos. “O evento foi muito produtivo. Tivemos um grande número de atendimentos. Muitas pessoas chegaram com dificuldades de acesso à conta Gov.br e conseguimos orientar e resolver as demandas. Havia casos de cidadãos que tentavam solucionar os problemas há vários dias ou semanas e conseguiram obter sucesso durante o evento”, destacou.