Um esforço conjunto entre o Ministério do Turismo, o Ministério das Comunicações e as secretarias de Turismo estaduais e municipais viabilizou um estudo sobre a conectividade digital nos destinos e atrativos brasileiros. O mapeamento, fundamental para o direcionamento de políticas públicas de transformação e inovação, reforça resultados de ações do Governo do Brasil para ampliar a conexão no setor turístico. A pesquisa foi realizada por meio de questionários enviados aos municípios integrantes do Mapa do Turismo Brasileiro, com coleta de dados entre 19 de setembro e 10 de outubro deste ano.
Após uma triagem e validação pelo corpo técnico dos ministérios, o estudo revelou que cerca de 33,2% dos destinos disponibilizam internet Wi-Fi a moradores e visitantes, contra 26% do total de cidades pesquisadas em 2020. A diferença é um pouco maior se o resultado focar apenas nos municípios turísticos, objeto da pesquisa de 2020. Nesse caso, o total de localidades que proporcionam conexão pública e gratuita sobe para 34,1%.
Desses municípios, 65,3% possuem Wi-Fi gratuito em um ou mais de seus atrativos turísticos. Além disso, a percepção dos turistas sobre a qualidade do serviço foi um ponto de destaque no levantamento. Segundo os dados apurados, 78,2% dos visitantes afirmam que a conexão e a velocidade da internet disponibilizada gratuitamente atendem, total ou parcialmente, às suas necessidades de uso durante a viagem. Esse índice positivo confirma a importância de se manter e expandir a infraestrutura digital como parte essencial da experiência turística contemporânea.
“Estamos investindo cada vez mais na estruturação dos nossos destinos turísticos e esse trabalho é muito importante para evidenciarmos, cada vez mais, a qualidade do trabalho desenvolvido no turismo brasileiro. Ainda não estamos no patamar que queremos chegar, mas estamos trabalhando para avançar ainda mais na conectividade e oferta de internet gratuita dos nossos destinos. Todo esse trabalho só é possível graças a um um esforço conjunto, que envolve o Governo Federal e as secretarias estaduais e municipais”, reforça o Ministro do Turismo, Celso Sabino.
Os resultados evidenciam um cenário promissor e também apontam oportunidades de expansão. Embora a maior parte da infraestrutura de conexão (53%) esteja concentrada em atrativos situados em áreas urbanas, refletindo a facilidade de acesso a serviços e energia nessas localidades, apenas 29% dos atrativos se encontram em áreas rurais e, em porcentagem ainda menor, 11,6% dos atrativos localizados em Unidades de Conservação contam com internet. Esse dado oferece um norte estratégico para futuras ações de conectividade em áreas de natureza e ecoturismo.
MODELOS – O levantamento também analisou os modelos utilizados pelos municípios para implementar serviços de Wi-Fi público. As adesões por meio de projetos do Governo do Brasil representam 13,4% do total, uma parcela significativa e que demonstra a capilaridade das políticas nacionais de inclusão digital.
Esse dado indica que uma parte relevante das cidades tem aproveitado iniciativas estratégicas, promovidas em parceria com o Ministério das Comunicações, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) ou mesmo a iniciativa privada. A ação é vista como essencial para manter a competitividade do setor, atrair novos perfis de turistas e consolidar o posicionamento do Brasil como um destino inteligente.
CONECTIVIDADE – O Programa “Conheça o Brasil: Conectado” desenvolve ações específicas para melhorar a infraestrutura de telecomunicações e a disponibilidade de Wi-Fi gratuito em destinos turísticos estratégicos. O objetivo é garantir que moradores e turistas tenham acesso a informações em tempo real, de forma a compartilhar suas experiências e utilizar serviços digitais com segurança.
Ao integrar conectividade e turismo, o programa não apenas melhora a qualidade da experiência do visitante, mas também fomenta a inovação nos destinos. O mapeamento recém-divulgado servirá como base para refinar essas estratégias, garantindo que os investimentos em tecnologia cheguem aos locais onde são mais necessários para o desenvolvimento do turismo nacional.
Por Victor Mayrink
Assessoria de Comunicação Social do Ministério do Turismo